Política de privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Paco del Campo gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Paco del Campo cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

  • Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección de facturación y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.

  • Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.

  • Información sobre transacciones incluidos los artículos en formato digital (PDF) que consulta, añade a su carrito o compra de forma definitiva.

  • Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.

  • Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información sobre el uso incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted incluido cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.

  • Automáticamente a través de los Servicios incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

  • De nuestros proveedores de servicios incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre.

  • De nuestros partners o de otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios, lo que incluye cumplir el contrato celebrado con usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, tramitar compras digitales, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar la entrega inmediata del archivo por vía telemática y ofrecerle una experiencia personalizada.

  • Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarles comunicaciones comerciales y promocionales por correo electrónico, así como mostrarle anuncios en línea sobre productos o servicios en los propios Servicios o en otros sitios web, de conformidad con sus preferencias de consentimiento.

  • Seguridad y prevención de fraudes. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de compra y pago segura, detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

  • Comunicaciones con usted. Utilizamos su información personal para ofrecerle atención al cliente, responder a sus solicitudes, prestarle servicios de forma eficaz y mantener nuestra relación comercial con usted.

  • Motivos legales. Utilizamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de autoridades gubernamentales, así como para investigar o participar en litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad con esta Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

  • Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente y almacenamiento en la nube).

  • Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad. Utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada mediante servicios de terceros. Puede ejercer sus derechos para oponerse a dichos usos en los paneles de configuración habilitados.

  • Cuando usted nos lo indique, lo solicite o consienta de otro modo la divulgación de determinada información a terceros, por ejemplo, mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.

  • Con nuestros afiliados o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial.

  • En relación con una transacción comercial, como una fusión, para cumplir con las obligaciones legales aplicables, para hacer cumplir los Términos del Servicio correspondientes, y para proteger o defender los Servicios y nuestros derechos.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios, a fin de proporcionarle y mejorar los Servicios para usted. Con el objetivo de ofrecerle y mejorar los Servicios, la información que usted envíe se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que podrían estar ubicados en países diferentes al suyo. Además, para ayudar a proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos obtenidos a partir de sus interacciones con nuestra tienda. En estas circunstancias, Shopify actúa como responsable del tratamiento de su información personal para dichos fines analíticos agregados. Para obtener más información, puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y seguridad. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contengan.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable en España y la UE. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se indican más abajo para solicitar su eliminación.

Seguridad y retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible.

El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir con obligaciones legales de carácter fiscal o contable en España, resolver conflictos o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Al residir en el Espacio Económico Europeo (EEA) y bajo el marco del RGPD, usted ostenta los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.

  • Derecho de supresión: Puede solicitar la supresión de su información personal.

  • Derecho de rectificación: Puede solicitar que rectifiquemos información inexacta.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede recibir una copia de su información personal o solicitar su transferencia a un tercero en determinadas circunstancias.

  • Oposición y limitación del tratamiento: Puede solicitar que interrumpamos o limitemos el tratamiento de su información personal para determinados fines.

  • Retirada del consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Podrá ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se proporcionan más abajo. No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo exija la legislación.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican más abajo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación formal ante la autoridad local de protección de datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside (incluyendo servidores de Shopify). Al transferir información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web y actualizaremos la fecha correspondiente.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, puede enviarnos un correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros por correo postal en las siguientes direcciones. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de su información personal:

  • Nombre Comercial: Paco del Campo

  • Correo Electrónico: soypacodelcampo@gmail.com

  • Dirección Postal: Carrer Estació 16, L'Ametlla de mar, Tarragona, España.